Gdzie jest moje zamówienie?
Możesz sprawdzić status swojego zamówienia, korzystając z łącza śledzenia DHL, które wysłaliśmy Ci w wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysyłki. Znajdziesz tam również planowaną datę dostawy.
Aktualny status wysyłki można również sprawdzić w dowolnym momencie w sklepie internetowym w sekcji "Moje konto > Zamówienia".
Tutaj znajduje się bezpośredni link.
Jeśli termin dostawy minął, prosimy o cierpliwość. Niestety mogą wystąpić nieplanowane opóźnienia w dostawie paczek.
Jeśli zamówienie nie dotrze, prosimy o niezwłoczne poinformowanie nas o tym e-mailem na adres say@hi-werns.com.
Dostawa
Zwrot i refundacja
Problemy z porządkiem
Produkty i zapasy
Płatności, promocje i kupony
Techniczne