Waar is mijn bestelling?
Je kunt de status van je bestelling controleren via de DHL-trackinglink die we je in de verzendbevestigingsmail hebben gestuurd. Hier vind je ook de geplande leverdatum.
Je kunt de huidige verzendstatus ook op elk gewenst moment controleren in de online shop onder "Mijn account > Bestellingen".
Hier is de directe link.
Als de leverdatum is verstreken, heb dan nog even geduld. Helaas kunnen er ongeplande vertragingen optreden bij de levering van pakketten.
Als je bestelling niet aankomt, informeer ons dan onmiddellijk per e-mail op say@hi-werns.com.
Levering
Retourneren & terugbetalen
Problemen met bestellen
Producten & Voorraad
Betaling, promo's en vouchers
Technisch