Il mio pagamento è stato rifiutato. Cosa posso fare?
Verificate innanzitutto:
- I dati del conto corrente forniti sono corretti?
- La carta di credito o di debito è scaduta?
- Il conto specificato è coperto?
Non è necessario effettuare un nuovo ordine per provare un metodo di pagamento diverso: Il metodo di pagamento può essere modificato nell'ordine esistente.
Se necessario, contattate anche la vostra banca per chiarire la questione.
In caso di dubbi, contattate il nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo say@hi-werns.com e tenete a portata di mano tutti i dati relativi all'ordine e al pagamento.
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