Se il fattorino non è in casa, DHL effettuerà un nuovo tentativo di consegna. In alternativa, la società di consegna vi lascerà informazioni su dove è possibile ritirare il pacco.
Potete controllare lo stato della consegna anche tramite il link al tracking della spedizione DHL, che vi abbiamo inviato per e-mail nella conferma della spedizione.
È inoltre possibile controllare in qualsiasi momento lo stato attuale della spedizione nel negozio online alla voce "Il mio account > Ordini".